為推動疫情防控工作的精準化與便民化，豐城市疾病預防控制中心近日正式上線核酸檢測電子預約查詢及信息咨詢服務。這一創新舉措旨在提升檢測效率，優化市民體驗，同時減少現場聚集風險。

電子預約系統允許市民通過官方微信公眾號或指定平臺在線預約核酸檢測時間、地點和類型。用戶只需填寫基本信息并選擇合適時段，即可完成預約，系統將自動生成電子憑證，避免傳統排隊帶來的不便。預約成功后，市民可實時查詢檢測進度和結果，所有數據均通過加密傳輸，確保個人隱私安全。

配套的信息咨詢服務覆蓋核酸檢測政策解讀、注意事項、報告解釋等內容。市民可通過熱線電話、在線客服或自助查詢模塊獲取權威指導，疾控中心專業團隊將及時解答疑問，幫助公眾科學應對疫情。

該服務的實施不僅減輕了線下窗口壓力，還通過數字化手段提升了公共衛生服務的可及性。豐城市疾控中心表示，未來將持續優化系統功能，拓展服務范圍，為市民健康保駕護航。